Polityka zwrotu kosztów
POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
1. SPRZEDAWCA
Olaf Kapusta
ul. Henryka I Brodatego 53/127
02-496 Warszawa
kontakt@podmuch.pl
Sprzedaż prowadzona w ramach działalności nierejestrowanej
(art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców).
Sprzedawca nie jest zarejestrowany w CEIDG i nie posiada numeru NIP.
Dostawa realizowana wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek
przyczyny.
Termin biegnie od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie towaru lub w którym
osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w jego posiadanie.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. JAK ODSTĄPIĆ
Wyślij jednoznaczne oświadczenie na adres kontakt@podmuch.pl.
Możesz skorzystać ze wzoru formularza (punkt 8), ale nie jest to obowiązkowe.
Potwierdzenie otrzymania oświadczenia wyślemy niezwłocznie.
4. SKUTKI ODSTĄPIENIA
Zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy
towaru — z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez
Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany
przez Sprzedawcę.
Zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania
oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zwrotu dokonamy przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś,
chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku
nie ponosisz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru lub
do chwili dostarczenia nam dowodu jego odesłania — w zależności od tego,
które zdarzenie nastąpi wcześniej.
5. ZWROT TOWARU
Odeślij towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym
odstąpiłeś od umowy, na adres:
Olaf Kapusta
ul. Henryka I Brodatego 53/127
02-496 Warszawa
Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed jego upływem.
Koszt odesłania towaru w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Konsument.
Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego
w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech
i funkcjonowania.
6. REKLAMACJA — NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową przez 2 lata od dnia
jego dostarczenia.
Reklamację zgłoś na kontakt@podmuch.pl. Opisz problem i dołącz zdjęcie lub
nagranie. Odpowiemy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Możesz żądać naprawy lub wymiany towaru. Jeżeli naprawa albo wymiana są
niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, możesz żądać obniżenia ceny
albo odstąpić od umowy.
W przypadku uznanej reklamacji koszt odesłania towaru ponosi Sprzedawca.
7. PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA
Uprawnienia opisane w niniejszej Polityce przysługują także osobie fizycznej
zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą,
gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru
zawodowego.
8. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia
od umowy)
Adresat:
Olaf Kapusta, ul. Henryka I Brodatego 53/127, 02-496 Warszawa
kontakt@podmuch.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy
sprzedaży następujących towarów:
Data zamówienia / data odbioru:
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres konsumenta:
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej):
Data: